2015年11月20日下午，“民生110”服务中心组织新聘任的城市巡查员参加了智慧城市综合服务管理平台的培训。本次培训对系统特色、相关功能、操作流程及工作终端使用方法进行了详细的讲解，并对系统功能及原理作了简要介绍。

通过此次业务知识培训学习，让大家更深入地熟悉业务系统，同时对各部门的工作职责有更进一步的认识，提升了个人综合业务素质及能力。后续还要加强对平台各个应用系统的培训及工作交流，使中心上下形成良好的学习氛围。（“民生110”服务中心）