7月9日上午09时38分，武夷山市消防大队接到报警：因水位暴涨，新丰街道中洲加油站附近居民房屋遭受洪水围困，数十户居民被困在家中。接警后，崇安中队出动1辆消防车6名消防员，联合市武装部防汛办人员，于09:45到达现场，携带冲锋舟、水域救援绳等装备涉水救出23位受困市民。

到达现场后，道路已汪洋一片，且水流湍急，看不清道路和水下的情况，救助困难。经现场市民描述，约有数十户居民被困。