“有人晕倒了！”“流血了。”“怎么回事？”……8月17日11时20分，武夷山北站售票厅传来一阵旅客惊呼声，正在执勤巡逻的民警刘文忠迅速走近查看。只见一名年轻女士倒在地上，四肢不住抖动，下巴流着血，浸染了衣襟。

刘文忠急忙询问售票员和周边旅客，“这位女士在买票的时候，突然摔倒在地上，下巴磕到地上流血了，我也不知道怎么回事。”售票员解释。围观旅客纷纷猜测，可能是癫痫病发作了。

“请大家让一让，不要围在这。”刘文忠立即疏散围观旅客，保障空气流通。而后，他一手撑开女子嘴巴，一手掏出口袋中的笔记本，轻轻放进她口中，防止咬伤舌头。做完这一系列动作，刘文忠拿出手机，拨打120急救中心电话。

在等待救护车过程中，女子逐渐恢复意识。经询问了解她姓叶，当天到武夷山北站购票，想要回江西老家，突然就发病摔倒了。120急救医生到达后，经初步诊治叶小姐右脚骨折，下颚破裂需要缝针。

刘文忠在和叶小姐的丈夫取得联系后，随即协助急救医生将她抬上救护车，送往武夷山市立医院救治。