“福建省最美休闲乡村”“全国乡村旅游重点村”“中国美丽乡村百佳范例”…… 这里是被赋予诸多荣誉称号的武夷山市兴田镇北部的南源岭村。推门见山,推窗即景,该村地处武夷山国家公园、国家5A级风景名胜区、武夷山生态创业园区交汇的“黄金地带”。近年来,伴随民宿经济发展,南源岭村从仅有的8家民宿,现已发展到180家民宿、32家餐饮,年接待游客20多万人次,已然成为名副其实的“武夷民宿第一村”。 但曾经的南源岭村也经历过无序扩张、无证经营、四实登记率低、安全隐患多、矛盾纠纷多的时期。为此,武夷山市公安局景区派出所坚持规范执法与服务发展相统一原则,积极创新拓展新时代“枫桥经验”,探索“警格+网格”融合共治新模式,推动南源岭村逐步换新颜,让新“枫警”融入武夷山的好风景。 警网融合,打通基层治理新路径 “我们村距武夷山风景名胜区入口不足两公里,每年往来游客众多,开民宿做餐饮的人多了,事情就跟着多起来了。”对于南源岭村的发展,该村某民宿老板介绍说。 据了解,南源岭村面积17.5平方公里,有4个自然村7个村民小组,景区派出所因地制宜把民宿村划分为4个网格(片区),建立三级村居网格,设立一级网格长、二级网格长、网格员,并由社区民警入网担任一级网格警长,构建起“警网融合”三级联动架构,把社区警务工作融入网格治理框架。 “民警时不时就会组织网格员上门宣传相关法律法规,对我们规范经营起到重要作用。”民宿老板聊起景区派出所时称赞道,“现在治安秩序和经营环境越来越好了,每年吸引来的游客越来越多,我们的生意也越来越红火,南源岭村还被评为‘全国乡村旅游重点村’,我们都感到很骄傲。” 为更快更好的加强警民关系,为辖区各行业经营者创造便利环境,打通服务群众的“最后一公里”,该所以入户“拉家常”方式,讲明规范经营的必要性及相关法律后果,督促指导业主按照政策要求“办证、上系统”。目前,180家民宿进入系统管理,达到100%。 2023年4月,南源岭一民宿租客谢先生就通过南源岭“妇女微家”平台,向景区派出所女子警务队求助后,化解了与房东虞女士关于租赁合同违约金的纠纷。事后,当事人均向民警表达了由衷的感谢,同时对景区派出所的工作给予高度评价。 “我们将社区警务与社区政务、服务的全方位融合,平时由社区民警实时通报问题,助力调整工作方向,确保网格内‘活有人干、事有人管、矛盾有人调’。”景区派出所民警王圆倩说。 警网联动,打造共建共治新格局 南源岭村凭借着武夷山景区优美的自然风光吸引了众多旅客来此留宿,当地的一些民宿从业人员说:“每年的旅游旺季,越来越多的人从外地慕名前来,汇集在我们这里,派出所的民警在巡逻期间经常提醒我们的顾客注重个人财物保管,他们规范严明的执法水平和热情为民的周到服务,让我们民宿的经营发展更加放心大胆。” 一组数据显示,2022年以来,该村可防性盗窃车内财物类侵财案件下降90%。据悉,这是景区派出所以“邻舍警务”推动治安巡防“常态化”,会同村“两委”、民宿协会,发动民宿业主各家出一人,组建“治安巡防队”,在社区民辅警、网格长带领下义务参与治安巡防,并按照“警务跟着客流走”,不间断开展治安巡防和检查活动。 此外,该所还结合农村家庭纠纷多、民宿从业女性多等特点,联合市妇联在“林家茶邸”设立全市第一个“妇女微家”,收集妇情民意、解决家庭纠纷、指导就业创业,同时以“乡贤帮调”推动矛盾调解“常态化”,依靠群众力量,就地解决问题。 除了打击犯罪,调处纠纷,照顾困难群众,每逢游客高峰节点,无序停车、交通拥堵也成为南源岭民宿村的一个老大难问题。 为此,该所社区民警以各类创建活动作为推手,推动村“两委”对全村进行整体规划,施划停车位、交通标线等,组建一支由老党员、老村干部组成的交通劝导队,购置巡逻车,会同社区民警、网格长进行入户宣传、常态巡查劝导,逐步引导村民养成文明停车、安全行驶新风。 “现在不一样了。”在南源岭民宿村开民宿的业主江某松说,以前一到旅游旺季,村内总是停车无序,交通拥堵,现在有人管理,停车秩序好了,客人进出畅通、文明。 警网联治,塑造民生服务新品牌 “这些事件就发生在我们身边,希望大家对于此类事件提高警惕性和防范意识。”今年以来,景区所女子社区队民警每个月都会组织部分妇女在南源岭警务室进行法律培训。民警通过对切实发生在群众身边的一些电信诈骗、吸食毒品与交通事故等案例进行了深入浅出的讲解,得到现场妇女同志的一致肯定。 会后,民警还带领微家妇女同志一同深入村民家中进行法律宣传,与村民聊一聊家常,了解村民以及身边的人是否有遭遇过类似的事件,并通过讲解一些近几年发生的案例以及发放禁毒、防诈、交通安全宣传单,提高的村民法律意识。 而这只是该所融合勤务常态治理的一个缩影。 据了解,社区民警、网格员在日常勤务中,主动为业主指导服务,提供游客住宿登记培训指导、全过程、全覆盖进行防诈骗、防盗窃、扫黑除恶等宣传活动。 “我们所建立了‘一站式’综合服务窗口,可提供治安、户政、交警、出入境等业务‘一窗通办’,并对村内‘留守老人、留守妇女、留守儿童’,推行‘跑腿代办’、上门服务等服务措施。”社区民警聂晶介绍说,通过在村内增设南平e政务自助终端,提供市政服务事项自助办理,可“24小时不打烊”为游客自助开具住店、乘车、入景点临时身份证明,让群众“少跑腿”。 “金杯银杯离不开老百姓的口碑,让群众满意只有起点没有终点。”景区派出所所长叶衍通说道,“下一步,我们将切实做好群众工作,念民之所忧、行民之所盼,深入践行新时代“枫桥经验”,推动民生服务质效不断升级,打造最美‘枫警’的品牌,努力成为让党放心、让群众满意的新时代枫桥精神忠诚践行者。” |