武夷山以智慧化建设重塑旅游产业发展格局——

让诗和远方触手可及

“我们现在看到的是武夷山景区观光车运营调度的监控系统，可以展示所有车辆所在的具体位置。”5月6日，走进武夷山国家公园智慧管理中心，工作人员王玲向记者展示智能系统，该系统可全天候实时监控园区运行状况，动态监测、精准管控景区客流变化。

这是武夷山紧抓数字化发展机遇，大力推进智慧旅游建设的一个缩影。近年来，当地以数字化、智能化技术深度赋能旅游产业全链条发展，不断优化游客游玩体验，推动文旅产业迈向高质量发展新阶段。

“整个智能系统可以实时监测游客人数，让我们及时根据客流调度车辆、分流人群，发布游玩提示，将各景点的人数控制在合理舒适的状态。”王玲解释说。

依托“天空地”一体化智慧管理平台，武夷山景区整合千余路高清摄像头、无人机巡航、红外监测、客流分析等智能化设备系统，在客流监测、安全防控、生态管护、交通疏导等方面，实现全域实时感知、智能调度与精准管控，大幅提升景区精细化管理效能。

“景区依托大数据智慧管理大脑，实现分时分段预约、游客错峰入园、瞬时流量控制等，全面构建起数字化智慧服务体系，让管理从传统的经验模式转向科学决策、智能调度。”福建武夷山旅游发展股份有限公司智能化管理中心主任袁福良表示。

景区还持续优化便民服务体验，游客只需手机扫码，即可享受“一站式”AI智能导览、实时路线导航、语音讲解、线上预约购票等多元服务，让游玩出行更加便捷高效、省心舒心。

据了解，武夷山景区于2018年、2023年两度获得福建省五钻级智慧景区荣誉，入选2019年度数字福建100项人工智能应用示范项目，2021年“武夷山景区智慧管理提升服务效能”案例被文化和旅游部资源开发司评为“智慧旅游典型案例”。

“我们将继续以数字智慧为核心驱动力，持续迭代升级智慧旅游系统。”在袁福良看来，要深度融合人工智能、物联网等前沿技术，打造更个性化、更沉浸式的文旅体验场景，才能更好地为武夷山旅游产业高质量发展注入源源不断的动力。

除了基础游玩服务的智慧升级，武夷山大型山水史诗舞台剧《月映武夷》也通过深度融合数字化、智能化技术，以光影特效、数字互动、沉浸式演绎，将武夷山水风貌、地域民俗文化与现代数字科技有机结合，为观众带来视觉、听觉全方位沉浸式的全新体验。

“《月映武夷》利用数字赋能，以1万立方米水舞台、270°电子屏幕为载体，把武夷山水、非遗民俗和技艺有机结合，让观众沉浸式感受世遗魅力，领略朱子文化带来的文化冲击。”福建月映文化旅游有限公司董事长衷柏夷介绍。

从便捷化的智慧游玩服务，到沉浸式的数字文旅项目，数字化建设正全面重塑武夷山旅游产业发展格局。面向未来，武夷山将持续深化数字技术与文旅产业的融合，不断完善智慧旅游体系，通过数字化赋能，推动旅游产业朝着更高效、优质、智能的方向稳步迈进。（记者 张筱惜 通讯员 吴明凇 伍凯文）