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优化供给,激发服务消费更大潜能
2024-10-31 09:07:02  来源:福建日报  责任编辑:王俊杰  

□李向娟

近日,在福州市社会福利院,一场AI中医义诊活动引发各方关注。AI智能中医机器人现场坐诊,为患者“望闻问切”,还能进行影像采集、声波采集,并快速出具诊断报告。这种现代的诊断方法,为广大患者带来了福音,也成为医疗消费的创新场景。

眼下,越来越多的科技创新应用,正在悄然改变我们的生活,也为服务消费开辟了新赛道。医疗、教育等领域的服务机器人推陈出新,电子竞技、社交电商、直播电商等新业态快速成长,为广大消费者提供更加丰富多样的消费选择。

作为主流消费群体,年轻人对体验式消费情有独钟,如跑马、骑行、露营、观演等。今年以来,“演艺经济”持续火热,折射出大众旺盛的精神文化需求。不过,一些新的服务业态较为短缺,各种创新型、多样化服务消费供给还不够充分,从而制约了服务消费发展。

今年8月,国务院印发《关于促进服务消费高质量发展的意见》,着眼优化和扩大服务供给,释放服务消费潜力,更好满足人民群众个性化、多样化、品质化服务消费需求。

因此,要不断优化营商环境,鼓励企业扩大高质量服务供给,进一步激发消费潜能。特别是在数字化背景下,推动消费场景数字化、智能化,尽快构建“智能+”消费生态体系,利用数字技术拓宽消费场景,以满足年轻消费者的精神文化需求。比如,被冠以“小众”标签的二次元正变身为国内商业新的“流量密码”。在福州、厦门、泉州等地,与二次元相关的线下漫展,以及快闪、联名款、音乐会等主题活动轮番上阵,受到年轻人热捧,不仅促进二次元“破圈”,还带动了线下经济转型发展。

要善于运用跨界思维,融合服务新业态,不断以新场景引领新消费,以新消费激发新动能。一方面,跨界融合打破了传统商业模式,让企业能够从更广阔的市场中寻找机会。如,共享经济、平台经济的兴起,不仅方便了老百姓消费,也为企业带来更多经济效益。另一方面,跨界融合,让不同文化元素交融碰撞,创造出更加丰富多彩的文化产品,更好满足人们的精神文化需求。比如,吸引各类大型体育赛事、音乐表演等文体活动落地,将赛事与美食、文化、旅游等元素融合,打造新型文体旅产业链,变赛事“流量”为消费“增量”。

消费,一头连着宏观经济,是经济增长的重要引擎;一头连着千家万户,是人们追求美好生活的最终表现。我们要综合运用多种手段,进一步优化服务消费环境,加强服务消费监管,推动服务供给与需求相匹配,让消费者愿意消费,从而培育出更多服务消费新增长点,为经济高质量发展提供有力支撑。

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